TTendermeisterTR
Hizmet sektörü · 4734 madde 4 Almanya menşeli SaaS KVKK + GDPR uyumlu

Hizmet alımı ihaleleri takip: bakanlıktan üniversiteye, tüm kamu hizmet ihaleleri

Hizmet alımları yıllık 70 bin ilanla yapım sonrası ikinci büyük dilim. Temizlik, güvenlik, IT, danışmanlık, mühendislik, sağlık hizmetleri — 4734'ün "hizmet alımları" kategorisindeki tüm sözleşmeler. Tendermeister bu pazarı sektörel ağırlıklarla izler: personel CV eşleşmesi, kalite planı şablonu, hizmet yeterlik belgesi otomatik kontrolü.

Kredi kartı gerekmezİstediğiniz an iptalEKAP + TED odaklı
DEAlmanya menşeliFrankfurt veri merkezi, net güvenlik standardı
AITürkçe ihale jargonuEKAP, KİK, 4734 ve zeyilname odaklı analiz
90Hızlı bildirimYeni ilanları manuel aramadan ekibe düşürür
14Ücretsiz denemeKredi kartı gerekmeden ilk uygunluk skorunu görün
Manuel sektör takibi ekibinizi yavaşlatır

EKAP ekranları, PDF şartnameler ve WhatsApp kararları ekibin en iyi saatlerini tüketir.

Tendermeister süreci tek ekrana indirir

İlan, AI skor, şartname özeti, belge eksikleri ve teklif aksiyonları aynı iş akışında ilerler.

Bugün ilk uygunluk skorunu görün

14 günlük denemede kredi kartı yok. Şirket profilini girin, uygun ihaleleri birkaç dakika içinde görün.

hizmet alımıITtemizlikdanışmanlıkgüvenlik

Kısa cevap

Hizmet alımı ihaleleri takibi, EKAP'ta yayımlanan temizlik, güvenlik, IT, danışmanlık, mühendislik, sağlık ve diğer hizmet sözleşmelerinin (4734 sayılı kanun kapsamında) otomatik izlenmesi sürecidir. Tendermeister CPV 71000000-99000000 bloklarını sektörel ağırlıkla tarar; bakanlıklar, üniversiteler, hastaneler ve KİT'ler için özel filtre.

Hizmet alımı ihaleleri Türkiye pazarında nerede?

EKAP'ta yıllık yayımlanan Hizmet alımı ihaleleri toplamı 50 binden fazla. En aktif idareler: Sağlık Bakanlığı, MEB, üniversiteler, MSB, üniversite hastaneleri, büyükşehir belediyeleri, KİT'ler. Temizlik, güvenlik, IT, danışmanlık, mühendislik, sağlık — hizmet sektörü çok geniş ve standart belgeler farklı. CPV kod bloğu 71000000-99000000 ile başlar; alt kategoriler sektörü daraltır.

Bu pazara giren firma sayısı yıldan yıla %12-18 artıyor; rekabet sıkı. Doğru ihaleye doğru zamanda erişmek tek başına stratejik avantaj.

Tendermeister profil kurulumu

Hizmet alımı odaklı profil için CPV ana kodlarını seçin (sistem önerir), faaliyet illerini işaretleyin, geçmiş 3-5 referans projeyi yükleyin. Profil hazır olduktan sonra sistem geçmiş 12 ayın benzer ihalelerini gösterir; "kalibrasyon" ekranıdır. Bu ekrandan sistemin sizi ne kadar tanıdığını anlarsınız.

AI uygunluk skoru ne ölçüde sektör spesifik?

Skor hesabında Hizmet alımı sektörü için özel ağırlıklar uygulanır. hizmet yeterlik belgesi, anahtar personel CV ve sertifikalar, kalite planı (ISO 9001), iş güvenliği planı, KVKK uyum planı gibi anahtar şartlar puanlamada yer alır. Sektör dışı bir ihale için aynı motor farklı ağırlıkla çalışır.

Şartname analizi sektörel detaylar

Hizmet alımı şartnameleri kendine özgü maddelerle doludur. AI motorumuz bu maddeleri tanır ve uygun başlıklar altında özet çıkarır. Örnek: yapımda iş programı (zaman + maliyet eğrisi), hizmette personel CV ve kalite planı, malda numune teslim koşulları.

KİK Kurul kararları ile sektörel risk

Hizmet alımı için en sık görülen Kurul kararı konuları: yeterlik kriterleri (özellikle iş bitirme), şartnamede marka belirtimi, garanti süresi, aşırı düşük teklif değerlendirmesi. Tendermeister bu konularda otomatik uyarı çıkarır.

Teklif hazırlama akışı

Hizmet alımı için tipik teklif dosyası: idari belgeler (standart), teknik teklif (sektör spesifik), mali teklif (birim fiyat veya götürü). AI iskelet sektör tipinize göre uyarlanır; yapımda iş programı şablonu, hizmette ekip tablosu, malda teknik şartname uyumu.

Maliyet ve süre kazancı

Hizmet alımı ihalelerinde ekibin tipik bir teklif sürecinde harcadığı süre 18-22 saat. Tendermeister ile bu süre 5-7 saate düşer. Teklif sayısını 3 katına çıkaran müşterilerimiz var.

Hizmet sektörü için manuel vs Tendermeister

Süreç adımıManuel yöntemTendermeister
Çoklu CPV bloğu takibiBirden fazla aramaTek profil otomatik
Personel CV eşleşmesiManuel klasörAI otomatik
Kalite/HSE planıWord şablonAI iskelet
Hizmet yeterlik belgesiManuel kontrolBelge kütüphanesi
Sürekli sözleşme takibiExcelSözleşme modülü

EKAP İhale Sürecinin Tendermeister ile Uçtan Uca Yönetilmesi

Bir kamu ihalesine teklif verirken her adımın mevzuata uygun şekilde planlanması ve titizlikle yürütülmesi gerekir. Tendermeister kullanarak ihale hazırlık ve katılım sürecinizi nasıl optimize edebileceğinizi gösteren 5 aşamalı iş akış rehberimiz:

  1. Şirket Profilinin Tanımlanması, Belge Arşivi ve CPV Eşleşmesi Faaliyet gösterdiğiniz sektörlerin CPV kodlarını, lisanslarınızı, ISO sertifikalarınızı, ticaret odası belgelerinizi ve iş deneyim belgelerinizi sisteme yükleyin. Profiliniz hazırlandıktan sonra Tendermeister sizin için en uygun KİK ilanlarını akıllı algoritmalarıyla süzerek ayıklamaya başlar. Belge arşiviniz, belgelerin geçerlilik sürelerini otomatik olarak takip eder ve yenileme zamanı yaklaştığında ekibinize uyarılar gönderir.
  2. Akıllı Bildirim Entegrasyonu ve İlk Değerlendirme (Go/No-Go Kararı) Profilinize uyan bir ihale EKAP veya TED sistemlerinde yayımlandığı anda Telegram, Slack veya e-posta üzerinden anlık bildirim alırsınız. AI Uygunluk Skoru (0-100 arası) sayesinde, ihalenin şirketiniz için kazanılabilir olup olmadığını ilk 3 dakikada analiz edebilir, lojistik, finansal yeterlilik ve teknik personel gibi zorlayıcı kriterleri hızlıca süzerek zamanınızı doğru işe odaklayabilirsiniz.
  3. Şartname Analizi ve KO (Aşırı Düşük / Katılım) Kriter Kontrolü İhale dokümanlarını (idari şartname, teknik şartname, sözleşme tasarısı) tek tıkla sisteme yükleyin. Yapay zeka motorumuz, katılım için zorunlu olan belgeleri (KO kriterleri), mali riskleri, geçici teminat tutarlarını, asgari iş deneyim oranlarını, özel cezai şartları ve benzer iş tanımlarını 4 dakika içinde çıkararak gerekçeli bir rapor halinde sunar.
  4. Teklif Dosyasının ve Yapay Zeka Destekli İskeletin Hazırlanması Sistem, geçmişte verdiğiniz başarılı teklifleri ve onaylanmış iş deneyimlerinizi analiz ederek yeni şartnamenin teknik teklif yöntemi ve yönetim organizasyonu bölümlerine uygun bir teklif iskeleti (.docx formatında) hazırlar. Geçici teminat mektubu talebini entegre bankanıza iletmek için gerekli formları ve evrakları otomatik oluşturarak bankacılık süreçlerini hızlandırır.
  5. Son Kontrol (Preflight Check) ve Elektronik Teklifin EKAP'a Teslimi İhale teslimine 24 saat kala sistem 23 maddelik e-teklif son kontrol listesini çalıştırır. İmza sirkülerinin geçerliliği, geçici teminat dekontu, birim fiyat cetvellerinin aritmetik tutarlılığı ve beyannamelerin eksiksiz olduğunu teyit ederek e-teklif dosyanızı EKAP'a yüklemeye hazır hale getirir ve son dakika hatalarını engeller.

Teknik Uyumluluk, KVKK ve Veri Güvenliği Standartları

Kamu ihale süreçlerinde bilgi güvenliği, ticari sırların korunması ve yasal uyumluluk en yüksek önceliğe sahiptir. Tendermeister, teklif stratejilerinizin, idari şartnamelerinizin, birim fiyat cetvellerinizin ve şirketinizin hassas belgelerinin gizliliğini korumak amacıyla kurumsal düzeyde güvenlik altyapısı sunar. Yapay zeka destekli analiz süreçlerimizi, Türkiye ve Avrupa Birliği veri güvenliği standartlarıyla tam uyumlu şekilde yürütüyoruz. Bu doğrultuda aşağıdaki uyumluluk ve güvenlik protokollerini taahhüt ediyoruz:

  • Almanya Merkezli Güvenli Sunucular (Frankfurt) ve Veri Egemenliği Tüm verileriniz ve yüklediğiniz PDF/Word şartname dosyaları, Google Cloud'un Frankfurt (europe-west1) veri merkezindeki yüksek güvenlikli sunucularda barındırılır ve işlenir. Sunucularımızda saklanan tüm veriler durağan halde AES-256, aktarım sırasında ise TLS 1.3 protokolleri kullanılarak şifrelenir. Verilerin Türkiye dışındaki AB sınırlarında kalması, SOC 2 Type II ve ISO 27001 sertifikalı fiziksel ve mantıksal güvenlik katmanlarıyla korunduğunu garanti eder. Coğrafi konumlandırma, veri güvenliğini uluslararası standartlarda tutarak kritik ihale stratejilerinizin üçüncü şahısların erişimine karşı tam koruma altında olmasını sağlar.
  • KVKK ve GDPR Mevzuatları ile Kesintisiz Tam Uyum Sistemimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) gereksinimlerine göre uçtan uca tasarlanmıştır. Şirket çalışanlarınızın, ortaklarınızın ve teklif yetkililerinizin kimlik, iletişim veya yetki bilgileri yalnızca yetkilendirilmiş ihale bildirimlerinin gönderilmesi ve sistem operasyonlarının yürütülmesi amacıyla kullanılır. Tüm veri işleme süreçleri yasal aydınlatma metinleri ve açık rıza onay mekanizmaları ile şeffaf bir şekilde yönetilir. Veri minimizasyonu ilkesine bağlı kalarak, işlem süresi tamamlanan veya silinmesi talep edilen tüm belgeler 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak temizlenir.
  • Vertex AI Kurumsal Veri Gizliliği Sözleşmesi ve Sıfır Eğitim Garantisi Şartname analizinde kullanılan büyük dil modelleri (LLM), Google Vertex AI kurumsal altyapısı üzerinden çalıştırılmaktadır. İmzalanan Data Processing Addendum (DPA - Veri İşleme Anlaşması) uyarınca, sisteme yüklediğiniz hiçbir ihale şartnamesi, zeyilname, birim fiyat cetveli veya teklif taslağı yapay zeka modellerinin genel eğitimi için kullanılamaz. Yapay zeka ile kurulan tüm iletişim kanalları VPC Service Controls üzerinden geçerek dış dünyaya kapalı, tamamen izole edilmiş bir şekilde korunur ve ticari sırlarınızın sızması teknik olarak imkansız hale getirilir.
  • 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu ve EKAP Uyumlu Altyapı Tendermeister, Türkiye Cumhuriyeti Kamu İhale Kanunu (KİK) mevzuat terminolojisine ve güncel e-teklif veri yapılarına tam uyumludur. GAEB ve benzeri veri formatlarını analiz eder, zeyilnameleri, düzeltme ilanlarını ve iptal kararlarını saniye düzeyinde izleyerek teklif ekiplerinizin hak kayıplarına uğramasını engeller. Tüm veri aktarımları DMO ve EKAP sistemlerinin gereksinim duyduğu standart şablonlara göre optimize edilmiştir. İhale ilanlarının takibinde ve şartname güncellemelerinde mevzuat değişiklikleri anlık olarak sisteme yansıtılır.
  • ISO 27001 Bilgi Güvenliği Standartları ve İş Sürekliliği Bilgi güvenliği yönetim sistemimiz ISO 27001 prensipleri doğrultusunda yapılandırılmıştır. Olası siber tehditlere karşı düzenli sızma testleri (pentest) gerçekleştirilir. Google Cloud'un sunduğu çoklu bölge yedeklilik (multi-zone redundancy) ve otomatik yedekleme altyapısı sayesinde sistemimiz kesintisiz hizmet sunar. İhale hazırlık süreçlerinizde veri kaybını veya teknik aksaklıkları önlemek adına tüm veritabanları anlık olarak replike edilir ve felaket kurtarma senaryoları aktif olarak test edilir.
  • E-E-A-T Uzmanlık Beyanı: Türkiye Kamu İhale Mevzuatı ve Güvenlik Altyapısı

    Tendermeister Türkiye çözümleri, kamu ihale mevzuatı (4734 sayılı Kamu İhale Kanunu ve 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu) konusunda uzmanlaşmış hukukçular, inşaat, altyapı, hizmet ve IT sektörlerinden deneyimli hakediş ve teklif yöneticileri ile kıdemli bulut güvenliği mimarları tarafından ortaklaşa geliştirilmiştir. Platformumuzun temel amacı, KOBİ'lerin ve kurumsal firmaların ihale hazırlık süreçlerindeki idari hata oranını sıfıra indirmek, form hatalarından kaynaklanan elenmeleri engellemek ve teklif kazanma olasılığını (pWin) bilimsel analiz yöntemleriyle en üst seviyeye çıkarmaktır. Sistemdeki tüm yasal güncellemeler ve KİK kurul kararı analizleri sürekli olarak denetlenmektedir.

    Tendermeister'i 14 gün ücretsiz dene

    Kredi kartı yok. EKAP entegrasyonu ilk gün açık. KVKK + GDPR uyumlu, Frankfurt veri merkezi.

    Ücretsiz hesap oluştur   Fiyatlandırmayı gör

    Sıkça sorulan sorular

    IT hizmetlerinde özel CPV grupları var mı?
    Evet. 72000000 (BT hizmetleri) bloğunda alt kategoriler var: yazılım geliştirme, sistem entegrasyon, ağ kurulumu, danışmanlık. Her birini ayrı seçebilirsiniz.
    Personel CV'leri nasıl yönetiliyor?
    Belge kütüphanesinde her anahtar personelin güncel CV'si tutulur. AI ihale şartnamesinde istenen personel profilini CV'lerle eşleştirir.
    Sürekli hizmet sözleşmeleri (12-36 ay) takibi var mı?
    Premium planda evet. Sözleşme süresince hak ediş, hizmet seviyesi göstergeleri, kabul prosedürü takibi.
    KVKK uyum planı şablonu var mı?
    Evet. Hizmet alımlarında veri işleyici olarak KVKK uyum planı çoğu zaman istenir; standart şablon Tendermeister'da hazır.
    Aşırı düşük teklif hizmette nasıl?
    Hizmet alımlarında ADT sınırı genelde personel maliyet hesabına bağlanır. Sistem asgari ücret + SGK + işveren payı ile asgari teklif hesaplar.
    Devlet ihale mevzuatına ek olarak SGK/Maliye düzenlemeleri ile uyum?
    Personel çalıştırılan hizmetlerde SGK işyeri tescili, asgari ücret + yıllık zam takibi sistemde hatırlatıcı olarak yer alır.
    IT hizmet ihalesinde kazandıktan sonra aynı sistem üzerinden proje yönetimi yapılabilir mi?
    Tendermeister proje yönetim aracı değil; Jira/Asana entegrasyonu ile sözleşme aşamasını dış araca aktarabilirsiniz.
    Yabancı firma için Türkçe hizmet ihalesi takibi nasıl?
    Arayüz Almanca/İngilizce; ihale içeriği Türkçe ama AI çevirir. Türkiye'de yerleşik olmayan firmaların ihaleye katılım kısıtları için 4734 madde 8'i önceden okumanızı öneririz.

    Önerilen okumalar


    Bu sayfa Tendermeister tarafından Türk teklif ekipleri için hazırlanmıştır. Yasal düzenlemeler (4734 sayılı Kamu İhale Kanunu, 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu, ilgili yönetmelikler) referans alınmıştır; somut hukuki sorularınız için kurum hukuk müşavirinize danışmanız gerekir.